Nossas joias são confeccionadas em prata legítima 925 e acompanha certificado de qualidade da matéria prima aplicada.
A garantia não cobre mau uso, peças amassadas, raspadas, quebradas ou danificadas.
- Evite guardar sob a luz; caso fiquem opacas ou amareladas, realize o processo de manutenção de limpeza.
- Evite o contato da peça com quaisquer produtos químicos como cremes, perfumes, produtos de limpeza e com a água do mar e piscina;
- Evite o atrito com materiais duros e abrasivos e/ou entre outras peças, por isso, guarde-as em um lugar macio;
- Não lave peças com pedras e perolas com detergentes, sabonetes ou similares.
Todos os pedidos realizados em nosso site acompanham um frasco de Monzi, produto próprio para a limpeza da prata. Mas existem receitas caseiras (como a com bicarbonato de sódio) ou até mesmo limpeza com sabonete neutro.
Você pode acompanhar o processo correto das limpezas em nosso instagram (@usezaucchi) no destaque "Cuidados".
Fazemos envios para todo o país.
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, leva entre 2 a 7 dias úteis após a creditação do pagamento.
Você pode solicitar uma troca ou devolução dentro dos 7 dias seguintes do recebimento da compra. .
Entre em contato conosco pelo e-mail "[email protected]" e lhe atenderemos da melhor maneira afim de solucionarmos o problema